Медико-психологическая поддержка участников СВО и членов их семей

Единый федеральный чат медико-психологической поддержки участников СВО и членов их семей запущен в июле 2024 года.

Организаторы проекта — Комитет семей воинов Отечества (КСВО) и Фонд «Социальная сфера» при поддержке Общественной палаты Российской Федерации.

За два года работы единого федерального чата медицинскими специалистами отработано более 35 тысяч индивидуальных обращений. К сообществу уже подключились более 25 тысяч человек из разных регионов России.

В чате работает команда опытных медицинских и клинических психологов. Специалисты помогают справляться с тревожными состояниями, эмоциональным выгоранием, переживанием утраты, стрессом, паническими реакциями и другими психологически сложными ситуациями.

Помощь оказывается круглосуточно, анонимно и бесплатно.

Координатор проекта — первый заместитель председателя Комиссии ОП РФ по общественному контролю и работе с обращениями граждан, руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль» (https://oprf.ru/detail_project/53), член Общественного совета по НОК при Минздраве России, президент фонда «Социальная сфера» Евгений Мартынов (https://www.oprf.ru/member_profile/martynov-evgeniy-vyacheslavovich).

«Мы видим устойчивый запрос на цифровой формат помощи, чтобы очно не обращаться в медорганизацию, не объяснять свою ситуацию посторонним или переживать, что тебя кто-то узнает. Мы не используем искусственный интеллект: наш чат — это живое общение заявителя со специалистом», — комментирует Евгений Мартынов.

С июня 2026 года сервис запущен на платформе Вконтакте.

Ссылка на сообщество проекта в «Телеграм» http://t.me/+-NlCAoiZghk2OTNi

Ссылка на сообщество проекта Вконтакте https://vk.com/ksvo_medhelp

Информация получена: https://www.oprf.ru/detail_project/72